Компания SOETECK и ее филиалы (далее "SOETECK", "мы", "нас" и "наш") уважают вашу конфиденциальность. Пожалуйста, прочтите нижеследующее, чтобы узнать больше о нашей Политике конфиденциальности ("настоящая Политика"). Настоящая Политика применяется к веб-сайтам, продуктам и услугам SOETECK, которые отображают или предоставляют ссылки на настоящую Политику.

Настоящая Политика описывает, как SOETECK может в целом обрабатывать ваши персональные данные, однако она может не охватывать все возможные сценарии обработки данных. SOETECK может информировать вас о сборе данных, относящихся к конкретному продукту или услуге, с помощью дополнительных политик или уведомлений, предоставляемых до сбора данных.

Эта политика описывает:

• Как мы собираем и используем ваши личные данные
• Файлы cookie и аналогичные технологии
• Как мы раскрываем личные данные
• Как получить доступ и контролировать свои личные данные
• Как мы защищаем и храним ваши личные данные
• Как мы обрабатываем личные данные детей
• Сторонние поставщики и их услуги
• Международные переводы ваших личных данных
• Изменения в данной политике
• Как с нами связаться

1. Как мы собираем и используем ваши личные данные

Персональные данные - это любые данные, которые сами по себе или совместно с другими данными могут быть использованы для идентификации физического лица. Вы непосредственно предоставляете нам такие данные, когда пользуетесь нашими веб-сайтами, продуктами или услугами или взаимодействуете с нами, например, создавая учетную запись SOETECK или обращаясь к нам за поддержкой. Мы также можем получать данные путем записи того, как вы взаимодействуете с нашими веб-сайтами, продуктами или услугами. Например, мы можем использовать такие технологии, как cookies, или получать данные об использовании от программного обеспечения, работающего на вашем устройстве. В пределах, разрешенных законом, мы также можем получать данные из государственных и коммерческих сторонних источников, например, приобретая статистические данные у других компаний для поддержки наших услуг.

Собираемые нами персональные данные включают, в частности, ваше имя, пол, название предприятия, должность, почтовый и электронный адреса, номер телефона, информацию для входа в систему (учетная запись и пароль), фотографии и информацию о сертификатах, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с SOETECK, например, посещаемый вами веб-сайт или используемые вами продукты и услуги. Мы также собираем информацию, которую вы предоставляете нам, и содержание сообщений, которые вы нам отправляете, например, информацию о запросах, которые вы предоставляете, или вопросы или информацию, которые вы предоставляете для поддержки службы поддержки клиентов.

Перед использованием продуктов или услуг SOETECK от вас может потребоваться предоставить личные данные. В некоторых случаях вы можете принять решение не предоставлять SOETECK свои личные данные. Однако отказ от предоставления SOETECK определенных данных может означать, что мы не сможем предоставить вам определенные продукты или услуги или ответить на возникший у вас вопрос.

Мы можем использовать ваши личные данные для следующих целей:

• Создание учетной записи.
• Выполнение ваших запросов на транзакции или услуги, включая выполнение заказов; доставку, активацию или проверку продуктов или услуг; проведение обучения и сертификации; управление и обработка результатов обучения и сертификационных экзаменов; участие в очных или виртуальных мероприятиях; выполнение ваших запросов на изменения или предоставление вам запрашиваемой информации (например, маркетинговых материалов о продуктах и услугах и технических документов); а также предоставление технической поддержки.
• Обращение к вам с вашего согласия; отправка вам информации о продуктах и услугах, которые могут вас заинтересовать; приглашение вас принять участие в мероприятиях SOETECK (включая рекламные мероприятия), рыночных опросах или опросах удовлетворенности; отправка вам маркетинговой информации. Если вы не хотите получать подобную информацию, вы можете отказаться от нее в любое время.
• Отправка вам важных уведомлений, например, об установке и обновлении операционных систем или приложений.
• Предоставление вам индивидуального пользовательского опыта и контента.
• Квалификация и управление поставщиками и деловыми партнерами, а также общение и/или сотрудничество с поставщиками и деловыми партнерами.
• Улучшение наших продуктов и услуг путем проведения внутренних проверок, анализа данных и исследований.
• Анализ эффективности наших деловых операций и оценка доли рынка.
• Устранение неполадок, когда вы присылаете нам отчеты об ошибках.
• Синхронизация, обмен и хранение данных, которые вы загружаете или скачиваете, а также данных, необходимых для загрузки и скачивания.
• Обеспечение безопасности наших продуктов, услуг, клиентов или пользователей, выполнение и совершенствование наших программ по предотвращению потерь и борьбе с мошенничеством.
• Соблюдение и обеспечение выполнения применимых правовых требований, отраслевых стандартов и нашей политики.

SOETECK также может собирать и использовать информацию, не являющуюся персональной (Non-PII). Non-PII - это информация, которая не может быть использована для идентификации конкретного лица. Например, SOETECK собирает статистические данные, такие как количество посещений своего веб-сайта. Мы собираем эти данные, чтобы понять, как пользователи используют наши веб-сайты, продукты и услуги, чтобы мы могли улучшить наши услуги и лучше удовлетворить ваши потребности. SOETECK может собирать, использовать, обрабатывать, передавать или раскрывать информацию, не являющуюся PII, для других целей по своему усмотрению. Мы постараемся отделить ваши личные данные от не относящихся к ним и обеспечить раздельное использование этих двух типов данных. Если персональные данные сочетаются с не относящимися к ним, то при обработке они все равно будут рассматриваться как персональные данные.

SOETECK будет обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с требованиями действующего законодательства на соответствующей правовой основе, включая:

• Обработка ваших персональных данных для выполнения договора при ответе на запрос о сделке или услуге;
• Обработка ваших персональных данных с вашего согласия;
• Обработка в целях улучшения бизнеса и/или на основании законных интересов SOETECK или третьей стороны, когда мы используем ваши персональные данные для связи с вами, проведения маркетинговых или рыночных исследований, улучшения наших продуктов и услуг, реализации и совершенствования наших программ по предотвращению потерь и борьбе с мошенничеством, а также в других целях. Законные интересы включают в себя предоставление нам возможности более эффективно управлять нашим бизнесом и предоставлять наши продукты и услуги; защиту безопасности нашего бизнеса, систем, продуктов, услуг и клиентов; внутреннее управление; соблюдение внутренних политик и процессов; и другие законные интересы, описанные в данной политике;
• Обработка ваших персональных данных, необходимая для соблюдения и выполнения юридических обязательств.

2. Файлы cookie и аналогичные технологии

2.1 Печенье

Чтобы обеспечить правильную работу нашего сайта, мы можем иногда помещать на ваш компьютер или мобильное устройство небольшой фрагмент данных, известный как cookie. Cookie - это текстовый файл, хранимый веб-сервером на компьютере или мобильном устройстве. Содержимое файла cookie может быть получено или прочитано только сервером, который его создал. Текст в файле cookie часто состоит из идентификаторов, названий сайтов, некоторых цифр и символов. Файлы cookie уникальны для используемых вами браузеров или мобильных приложений и позволяют веб-сайтам сохранять такие данные, как ваши предпочтения или товары в корзине.

Как и многие другие веб-сайты или интернет-провайдеры, SOETECK использует файлы cookie для улучшения качества работы пользователей. Сеансовые файлы cookie удаляются после каждого посещения сайта, в то время как постоянные файлы cookie сохраняются в течение нескольких посещений. Файлы cookie позволяют веб-сайтам запоминать ваши настройки, такие как язык, размер шрифта на вашем компьютере или мобильном устройстве, или другие предпочтения браузера. Это означает, что пользователю не нужно заново устанавливать настройки при каждом посещении сайта. Напротив, если файлы cookie не используются, веб-сайты будут воспринимать вас как нового посетителя каждый раз, когда вы загружаете веб-страницу. Например, если вы будете перенаправлены на другую веб-страницу с сайта, на который вы уже зашли, а затем вернетесь на исходный сайт, он не узнает вас, и вам придется заново входить в систему.

SOETECK не будет использовать файлы cookie для целей, не указанных в данной политике. Более подробную информацию об использовании нами файлов cookie см. в нашем Уведомлении о файлах cookie. Вы можете управлять файлами cookie или удалять их в соответствии со своими предпочтениями. Вы можете очистить все файлы cookie, хранящиеся на вашем компьютере, а большинство веб-браузеров предоставляют возможность блокировать файлы cookie. Однако в этом случае вам придется менять пользовательские настройки каждый раз, когда вы посещаете наш сайт. О том, как управлять настройками файлов cookie для вашего браузера, вы можете узнать здесь:

• Internet Explorer
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Сафари
• Опера

2.2 Веб-маяки и пиксельные метки

Помимо файлов cookie, мы можем использовать на наших сайтах и другие подобные технологии, такие как веб-маяки и пиксельные метки. Например, когда вы получаете электронное письмо от SOETECK, оно может содержать сквозной URL-адрес, который ссылается на веб-страницу SOETECK. Если вы перейдете по ссылке, SOETECK будет отслеживать ваше посещение, чтобы помочь нам узнать о ваших предпочтениях в отношении продуктов и услуг и улучшить обслуживание клиентов. Веб-маяк - это обычно прозрачное графическое изображение, встроенное в веб-сайт или в электронное письмо для идентификации файлов cookie вашего устройства при просмотре веб-сайта или электронного письма. Мы можем использовать пиксельные метки в электронных письмах, чтобы узнать, было ли открыто письмо. Вы можете в любое время отписаться от рассылки SOETECK, если не хотите, чтобы за вами следили таким образом.

Используя наш сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie, веб-маяков и пиксельных меток, как описано выше.

3. Как мы раскрываем личные данные

SOETECK делится вашими персональными данными с другими партнерами, как описано в настоящей Политике, когда услуги предоставляются партнерами, уполномоченными SOETECK. Например, когда вы совершаете онлайн-покупку в SOETECK, нам может потребоваться передать ваши персональные данные логистическому провайдеру для организации доставки или партнеру для предоставления услуг. Кроме того, будучи международной компанией, мы можем передавать персональные данные филиалам и дочерним предприятиям SOETECK.

Для соблюдения действующего законодательства и/или в ответ на действительные юридические процедуры SOETECK может также раскрыть ваши персональные данные правоохранительным и/или другим государственным органам. Если SOETECK участвует в реструктуризации, слиянии и поглощении, а также в судебном процессе о банкротстве или ликвидации в данной юрисдикции, ваши персональные данные могут быть раскрыты в связи со сделкой. SOETECK также может раскрывать ваши данные в случае необходимости, например, для выполнения Условий и Положений, когда мы считаем, что раскрытие необходимо или целесообразно для предотвращения физического ущерба или финансовых потерь, или когда это связано с расследованием предполагаемой или фактической незаконной деятельности.

4. Как получить доступ и контролировать свои личные данные

Вы несете ответственность за правильность всех личных данных, предоставленных SOETECK. SOETECK стремится поддерживать точность и полноту персональных данных и поддерживать их в актуальном состоянии.

В соответствии с действующим законодательством вы можете (i) иметь право доступа к некоторым личным данным, которые мы храним о вас, (ii) требовать обновления или исправления неточностей в этих данных, (iii) возражать против использования ваших личных данных или ограничивать их использование, а также (iv) просить нас удалить ваши личные данные из нашей базы данных. Чтобы воспользоваться этими правами, пожалуйста нажмите здесь чтобы оставить свой отзыв в режиме онлайн. Для обеспечения безопасности может потребоваться ваш письменный запрос. Мы можем отклонить запрос в соответствии с действующим законодательством.

Если это допускается действующим законодательством, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, когда SOETECK обрабатывает ваши персональные данные на основании вашего согласия. Однако отзыв не влияет на законность и эффективность обработки нами ваших персональных данных на основании вашего согласия до момента отзыва; он также не влияет на обработку данных на основании другого обоснования, кроме вашего согласия.

В отношении партнеров/клиентов в различных юрисдикциях SOETECK соблюдает применимые местные правила защиты данных, регулирующие сбор и обработку персональных данных. Для получения информации о законах о защите данных в конкретной стране, пожалуйста, обратитесь к соответствующим правительственным ресурсам или веб-сайтам органов по защите данных.

5. Как мы защищаем и храним ваши личные данные

Безопасность ваших личных данных очень важна для нас. Мы используем соответствующие физические, управленческие и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, использования, модификации, повреждения или потери. Например, мы используем криптографические технологии для обеспечения конфиденциальности данных, защитные механизмы для предотвращения атак и механизмы контроля доступа, чтобы разрешить только авторизованный доступ к вашим персональным данным. Мы также проводим тренинги по безопасности и защите конфиденциальности для сотрудников, чтобы повысить их осведомленность о защите персональных данных. SOETECK стремится защитить ваши персональные данные, однако, пожалуйста, учтите, что ни одна мера безопасности не является совершенной.

Мы будем хранить вашу личную информацию не дольше, чем это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике, если иное продление срока хранения не требуется или не разрешено законом. Срок хранения данных может варьироваться в зависимости от сценариев, продуктов и услуг. Стандарты, которые SOETECK использует для определения срока хранения, включают, но не ограничиваются следующим: время, необходимое для хранения персональных данных для выполнения деловых целей, включая предоставление продуктов и услуг; ведение соответствующих транзакций и деловых записей; контроль и улучшение производительности и качества продуктов и услуг; обеспечение безопасности систем, продуктов и услуг; обработка возможных запросов или жалоб пользователей и поиск проблем; согласие пользователя на более длительный срок хранения; наличие специальных требований к хранению данных в законах, контрактах и других соглашениях. Мы будем хранить вашу регистрационную информацию до тех пор, пока ваша учетная запись будет необходима для предоставления услуг. Вы можете отказаться от регистрации своей учетной записи. После того как вы откажетесь от регистрации учетной записи, мы прекратим предоставлять вам продукты и услуги через вашу учетную запись и удалим ваши соответствующие персональные данные, при условии, что удаление не обусловлено иными требованиями законодательства.

6. Как мы обрабатываем личные данные детей

Наши веб-сайты, продукты и услуги предназначены в первую очередь для взрослых. Ребенок не должен создавать учетную запись SOETECK без согласия родителя или опекуна. Если личные данные ребенка собираются с предварительного согласия его родителей или опекунов, мы будем использовать или раскрывать эти данные только в соответствии с законом, с явного согласия родителей или опекунов ребенка, или когда это необходимо для защиты ребенка. Если мы случайно получили персональные данные ребенка без предварительного согласия его родителей или опекунов, мы постараемся удалить эти данные как можно скорее.

7. Сторонние поставщики и их услуги

Чтобы обеспечить положительный пользовательский опыт, вы можете получать контент или веб-ссылки от третьих лиц, не относящихся к SOETECK и ее партнерам ("третьи лица"). SOETECK не имеет права контролировать такие третьи стороны, но вы можете выбирать, использовать ли ссылки, просматривать ли контент и/или получать доступ к продуктам или услугам, предоставляемым третьими сторонами.

SOETECK не может контролировать практику конфиденциальности и политику защиты данных третьих лиц, на которых не распространяется действие настоящей Политики. Когда вы предоставляете личную информацию такой третьей стороне, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой защиты конфиденциальности третьей стороны.

8. Международные переводы ваших личных данных

Мы используем глобальное распределенное решение по развертыванию, чтобы гарантировать, что ваши персональные данные, собранные через официальный сайт SOETECK, не требуют трансграничной передачи и обрабатываются в соответствии с настоящей Политикой и действующим законодательством. Если/когда вы посещаете официальный сайт SOETECK через сайт, на который ведет ссылка, пожалуйста, ознакомьтесь с Положением о конфиденциальности этого сайта. Если/когда вы создаете или изменяете учетную запись на официальном сайте SOETECK, пожалуйста, ознакомьтесь с Положением о конфиденциальности в отношении управления учетной записью.

9. Обновления в настоящей Политике

SOETECK оставляет за собой право обновлять или изменять настоящую Политику в любое время. Мы опубликуем последнюю версию Политики конфиденциальности на этой странице для всех изменений. Если в Политику конфиденциальности вносятся существенные изменения, мы можем уведомить вас по различным каналам, например, разместив уведомление на нашем сайте или отправив вам прямое уведомление.

10. Как с нами связаться

Если у вас есть жалобы или вопросы, связанные с конфиденциальностью, и вы хотите связаться с сотрудником SOETECK по защите данных (DPO), пожалуйста нажмите здесь. Если ваши персональные данные обрабатываются компанией SOETECK в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, контролером соответствующих персональных данных является организация SOETECK, которая отвечает на ваш запрос, связывается с вами, предоставляет вам продукты или услуги, заключила или собирается заключить с вами договор. Вы можете нажмите здесь чтобы получить контакты организаций SOETECK.