¿En qué podemos ayudarle?
Respuestas sobre nuestros productos, personalización y procesos de exportación.
¿Cuál es su política de garantía?
Ofrecemos una garantía estándar de 24 meses para todas las unidades principales y de 12 meses para los accesorios. Si se produce algún defecto debido a problemas de fabricación, proporcionamos piezas de repuesto gratuitas o unidades de sustitución en el siguiente envío.
¿Cuál es su cantidad mínima de pedido?
Para los modelos estándar, la MOQ es de 10 unidades. Para los productos personalizados (OEM), la cantidad mínima de piezas es de 500 unidades, dependiendo de la complejidad de la personalización. Admitimos pedidos de muestras (1-2 unidades) para pruebas de calidad.
¿Ofrecen servicios OEM/ODM para proyectos personalizados?
Sí, contamos con un equipo de I+D especializado con más de 15 años de experiencia. Podemos personalizar la carcasa del producto, el firmware y el embalaje.
Para proyectos ODM, envíe sus requisitos técnicos o el diagrama unifilar (SLD) a engineering@example.com para su evaluación.
¿Ofrecen servicios OEM/ODM para proyectos personalizados?
Sí, contamos con un equipo de I+D especializado con más de 15 años de experiencia. Podemos personalizar la carcasa del producto, el firmware y el embalaje.
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¿Cuál es su cantidad mínima de pedido?
Para los modelos estándar, la MOQ es de 10 unidades. Para los productos personalizados (OEM), la cantidad mínima de piezas es de 500 unidades, dependiendo de la complejidad de la personalización. Admitimos pedidos de muestras (1-2 unidades) para pruebas de calidad.
¿Cuál es su política de garantía?
Ofrecemos una garantía estándar de 24 meses para todas las unidades principales y de 12 meses para los accesorios. Si se produce algún defecto debido a problemas de fabricación, proporcionamos piezas de repuesto gratuitas o unidades de sustitución en el siguiente envío.
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